গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। bj666 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bj666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bj666 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী bj666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- প্ল্যাটফর্ম: bj666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবা একত্রে।
- অ্যাকাউন্ট: কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা হয়।
- ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থের পরিমাণ, যা বেটিং বা গেমিংয়ে ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাস ফান্ড: প্রমোশনাল অফার থেকে প্রাপ্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
- KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
প্রযোজ্যতার পরিধি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থানরত সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bj666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে।
bj666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:
- বয়সসীমা: ১৮+ আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- পরিচয়ের সত্যতা: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
- ভৌগোলিক অবস্থান: বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তিরাই কেবল এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- মানসিক সক্ষমতা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকারীকে অবশ্যই সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে এবং বাধ্য হয়ে নয়, স্বেচ্ছায় এই শর্তে সম্মত হতে হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য bj666 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
bj666 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
আপনার bj666 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা মূলত আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিম্নলিখিত নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
- একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো ওয়েবসাইটে ব্যবহার করেননি।
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে অবশ্যই লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়-দায়িত্ব আপনার। যদি আপনার লগইন তথ্য চুরি বা হ্যাক হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হয় এবং আপনি যদি সময়মতো আমাদের অবহিত না করেন, তাহলে সেই ক্ষতির জন্য bj666 দায়ী থাকবে না।
নিরাপত্তা প্রযুক্তি
bj666 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সাইবার সিকিউরিটি দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।
bj666-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
| বিষয় |
ডিপোজিট |
উইথড্রয়াল |
| সর্বনিম্ন পরিমাণ |
৳২০০ |
৳৫০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় |
তাৎক্ষণিক |
১–৬ কার্যঘণ্টা |
| সমর্থিত পদ্ধতি |
বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, Visa, Mastercard |
বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay |
| দৈনিক সীমা |
অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী |
৳৫০,০০০ (মানক স্তর) |
| যাচাইকরণ |
সাধারণত প্রয়োজন হয় না |
KYC যাচাইকৃত হতে হবে |
উইথড্রয়ালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে KYC যাচাইকৃত হওয়া আবশ্যক। bj666 কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত দেবে যেটি ব্যবহার করে মূলত অর্থ জমা করা হয়েছে। জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- bj666 অর্থপাচার প্রতিরোধে সর্বদা সজাগ। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
- ডিপোজিট বোনাস গ্রহণ করার পর প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত জমা হওয়া অর্থ bj666 ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
bj666 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো অফার-সংক্রান্ত পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা একবার পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ সাধারণত ৩০x–৫০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টসহ প্রদান করা হয়। নির্দিষ্ট শর্ত না মানলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
- গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে না। প্রতিটি অফারে এই তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক অফার শুধুমাত্র নেট লসের উপর প্রযোজ্য এবং সাধারণত বোনাস ফান্ড হিসেবে প্রদান করা হয়।
- একটিমাত্র বোনাস: একজন খেলোয়াড় একই সময়ে একাধিক স্বাগত বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
বিশেষ উৎসব অফার
ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং BPL টি-২০ মৌসুমে bj666 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর শর্তাবলী প্রমোশন পৃষ্ঠায় আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
bj666-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য:
- ন্যায্য খেলা: আমাদের সমস্ত গেম RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত ও যাচাইকৃত।
- বেটের চূড়ান্ততা: একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bj666 সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের ফলাফল নির্ধারণ করবে এবং সেই ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার bj666 সংরক্ষণ করে।
- অডস পরিবর্তন: স্পোর্টস বেটিংয়ে বেট নিশ্চিত করার আগে অডস পরিবর্তিত হতে পারে। বেট সম্পন্ন হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: প্রতিটি গেম বা বেটের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে, যা গেম-নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে (Evolution Gaming, Ezugi পরিচালিত) লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেম রুলস অনুযায়ী ফলাফল ন
ির্ধারিত হবে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম লগ এবং সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
bj666 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- প্রতারণা ও কারসাজি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেম হ্যাকিং।
- বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
- অর্থপাচার: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি অপরাধ।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার: বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: একটি অ্যাকাউন্ট একাধিক ব্যক্তি দ্বারা পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা সুবিধা নেওয়া: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি: লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড়দের হেয় করা বা হুমকি দেওয়া।
কঠোর ব্যবস্থা
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে bj666 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর কাছে তথ্য হস্তান্তর করতে পারে।
bj666 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে:
- ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার দেওয়া হবে।
- শীতলকালীন বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি পড়ুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
bj666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
সংক্ষেপে, আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য।
- পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত দলিলপত্র।
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য ও পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আচরণ ও পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য।
- ডিভাইস তথ্য, IP ঠিকানা ও ব্রাউজিং ডেটা।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
bj666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
bj666 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বা বেট প্রভাবিত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) সিস্টেম সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
- আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো নিরাপত্তা সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য আপনি স্বেচ্ছায় বা অসাবধানতায় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
bj666-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার সাথে প্রত্যক্ষভাবে জড়িত লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bj666 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
- অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে।
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টসহ বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে ([email protected]) অভিযোগ জানান। বেশিরভাগ সমস্যা এই ধাপেই সমাধান হয়।
- দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ইমেইলে জমা দিন। আমরা ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
- তৃতীয় ধাপ — পর্যালোচনা: জটিল বিষয়গুলো আমাদের সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিম পর্যালোচনা করবে।
আমাদের অঙ্গীকার
bj666 প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।
bj666 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করব:
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- প্ল্যাটফর্মের মূল পৃষ্ঠায় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
- এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected] (mailto লিঙ্ক নয়, শুধু পাঠ্য)
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
বাংলায় সহায়তা
bj666-এর সকল গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি বাংলায় কথা বলতে এবং লিখতে সক্ষম। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য মাতৃভাষায় সহায়তা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।